Одна из поликлиник в Оренбурге
Сегодня поликлиники справляются с потоком пациентов. Во всех поликлиниках раскрыто необходимое количество кабинетов для приёма неотложных пациентов, потоки здоровых и больных пациентов не пересекаются. Ежедневно мы проводим стресс-тестирование call-центров и регистратур всех городских поликлиник, время дозвона составляет не более двух минут. Существенно увеличено число операторов. Во всех поликлиниках внедрена система телефонного мониторинга состояния пациентов. Как и по стране, в Оренбуржье возрастает и число подтвержденных случаев заболевания коронавирусной инфекцией. Такой рост является ожидаемым. Как мы и предполагали, при распространении омикрона, существенный рост заболеваемости начнется с третьей недели после нового года. Так и происходит.
Однако позже Владимир Путин потребовал, чтобы плановая детская помощь в России не прекращалась или возобновилась.
Также напомним, согласно промежуточному мониторингу Общероссийского народного фронта, почти треть жителей Оренбургской области при подозрении на заболевание коронавирусом не смогли дозвониться до медицинских организаций. По данным ОНФ, только 26,6% респондентов сообщили, что смогли дозвониться до поликлиники в первый день обращения, 12,5% от общего количества опрошенных потратили на это несколько часов. При этом в минздраве ранее заявляли, что в поликлиниках увеличивается число операторов в call-центрах.
