Квитанции с ошибками: Жители Орска не могут оформить электронное заявление

Жители Орска не могут оформить электронное заявление по поводу неправильных начислений, так как на сайте «Системы «Город» нет такой формы. Из-за этого в отделениях собираются огромные очереди.

Второй месяц жителям Орска приходят квитанции с ошибками: у кого-то бешеные суммы в платежках, у кого-то вовсе чужие фамилии. Обеспокоенные люди сразу же стали штурмовать отделения «Системы город», которые с недавних пор выставляет эти счета. В очередях люди стоят по несколько часов, а порой занимают их с раннего утра.

Виды заявлений

На сайте АО «Система «Город» есть различные электронные заявления, но по поводу неправильных начислений формы нет. Возможно, поэтому все недовольные горожане отстаивают большие очереди в отделениях.

Чтобы разобраться в ситуации, мы позвонили на все номера, указанные на сайте «Система «Город». Однако трубку взяли только в отделе сопровождения платежной системы, но там прокомментировать ситуацию не смогли. Также  мы попытались позвонить на горячую линию, но там автоответчик сказал, что звонок никто принять не может и попрощался (аудиозапись есть в редакции).

Мы отправили официальный запрос в организацию. Ответ будет опубликован дополнительно.