16 ноября 2018 • Пт • 12:48 Сегодня: -11... -3°C Завтра: -11... -2°C $ 0.00 € 0.00

Почему жителям Орска пришли неправильные квитанции и что с ними делать?

Комментарий «Системы Город»

5607
15.06.2018 Область

Неправильные квитанции жителям Орска пришли из-за некорректной базы данных. Об этом корреспондентам Урал56.Ру сообщили в АО «Система Город». 

—  Для организации первого начисления за ЖКУ за май 2018г. специалистами АО «Система «Город» был произведен огромный объем технической работы. Далеко не всегда наличие расхождений в квитанциях, полученных орчанами, обусловлено возможными ошибками. Большая часть расхождений стала последствием исходных сведений, используемых ранее для начисления. Кроме того, часть несоответствий имелась и в ранее получаемых квитанциях, но, по «привычке» не вызывала пристального внимания со стороны жителей.

Куда обращаться жителям Орска? 

В организации заверили, что все обращения будут отработаны, вся необходимая информация будет актуализирована, при наличии оснований будут выполняться корректировки начисления платы. 

Горожане могут обратиться в абонентские отделы в Орске по следующим адресам:

  • ул. Станиславского, 38 (Пн.–Пт. 09:00–18:00, без перерыва на обед)

  • ул. Чернышева, 22 (Пн.–Пт. 08:30–17:30, без перерыва на обед)

Постоянный пункт приема будет оборудован и на улице Шелухина, 11. На время ремонтных работ абонентский отдел будет временно работать на улице Советской, 63 (Вт.–Пт. 10:00–17:30, Сб. 10:00–16:00, перерыв на обед 13:00 – 13:30.). 

Выходной в абонентском отделе: воскресенье, понедельник.

Номер телефона горячей линии: 8 800 200 88 96 (указан на оборотной стороне платежного документа).

Куда обращаться по вопросам отопления 

и горячего водоснабжения?

По вопросам, связанным с размещенной в платежном документе информации по услугам «отопление, горячее водоснабжение», необходимо обращаться в абонентские отделы ОАО «Энергосбыт Плюс», адреса которых указаны на оборотной стороне квитанции. 

Где оплачивать?

Полный перечень пунктов оплаты размещен на сайте orenpay.ru в разделе «Пункты оплаты». 

В число платежных агентов входят Сбербанк России, Банк «Русь», ФГУП Почта России, АО «Система «Город», Энергосбыт Плюс. Оплатить услуги можно с помощью сервисов Faktura.ru, Сбербанк@онлайн. 

Учитывая большое количество поставщиков, видов услуг в Орске и сжатые сроки организации работы, в некоторых пунктах и сервисах приема платежей в настоящее время могут возникать сложности с приемом платежей.

Над устранением работают. 

Контакт с редакцией

Сервис комментирования материалов сайта Ural56.Ru не является частью сайта Ural56.Ru, а предоставлен сервисом hypercomments.com. При размещении комментария редакция сайта в целях Вашей безопасности просит не размещать персональные данные, а при их размещении ознакомиться с политикой конфиденциальности сервиса hypercomments.com, поскольку обработка персональных данных осуществляется сервисом hypercomments.com самостоятельно. *

Календарь материалов

Ноябрь
2018
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30


Подпишитесь
на наш Telegram

Подпишитесь на нашу
email-рассылку


дфм
16 ноября в Орске отключат свет 15 ноября в Орске отключат свет 14 ноября в Орске отключат свет 13 ноября в Орске отключат свет Перейти в раздел