Жительница поселка Южный Урал позвонила в экологическую службу, чтобы пожаловаться на вонь, но в ответ услышала смех работника диспетчерской службы. Запись разговора появилась накануне в группе «Типичный Оренбург».
Видео: запись разговора
Расшифровка разговора:Диспетчер: – Экологическая служба, здравствуйте.
Жительница: – Здравствуйте, Южный Урал. У нас опять воняет.
Диспетчер: – А...как вы себя чувствуете? Головная боль [смех]...
Жительница: – Девушка, а что смешного?
Диспетчер: – Извините, как вы себя чувствуете?
Жительница: – Если бы вы здесь побыли, вы бы понюхали...
Диспетчер: – Я только оттуда приехала, девушка. Я только была на замерах.
Жительница: – Ничего смешного здесь нет. Сейчас я в духоте сижу дома, что нельзя окна проветрить, открыть.
Диспетчер: – Головная боль, наверное, да?
Жительница: – Да, головная боль. Вы как будто издеваетесь над нами...
Диспетчер: – А в медорганизацию обращались?
Жительница: – Нет.
Диспетчер: – Все, ваша заявка зафиксирована.
Местные жители даже надевали противогазы
Экологическая ситуация в поселке Южный Урал Оренбургского района обстоит не лучшим образом. Последние несколько недель местные жители жалуются на невыносимую вонь, из-за которой кружится голова и начинается тошнота. Звонки с жалобами в экологическую службу Оренбургской области поступают ежедневно.
Вот и в этот раз жительница поселка Южный Урал позвонила в диспетчерскую службу, чтобы оставить очередную заявку (если поступает более 5 звонков с одной точки, экологии выезжают на замеры, это один из способов зафиксировать вид выбросов и их количество). Однако в ответ женщина услышала смех. Оренбурженка восприняла это на свой счет и подумала, что в экологической службе в буквальном смысле издеваются над людьми. После замечания диспетчер извинилась и спросила о самочувствии обратившейся. А в конце добавила, что приняла заявку, вот только ни имя, ни конкретный адрес обращения, ни описание запаха.
Мы обратились за комментарием в экологическую службу Оренбургской области, чтобы узнать, причину такого поведения работника диспетчерской службы, однако там не стали комментировать ситуацию, ссылаясь сначала на занятость начальника службы, а потом на его отсутствие. Мы отправили редакционный запрос в организацию. Об ответе сообщим дополнительно.
Добавим, что оренбургский министр природы Александр Самбурский считает поселок Южный Урал – главной проблемной точкой в регионе. В прямом эфире радиостанции «Эхо Москвы в Оренбурге» он сказал, что люди абсолютно справедливо жалуются на то, что там происходит. Министр признает проблему, однако решить ее пока не так просто. Чтобы избавиться от этих иловых полей, нужны большие деньги.
