
Одна из поликлиник в Оренбурге
Где все время было занято?
Таких медучреждений оказалось 2:
- поликлиника №1 ГАУЗ «ГКБ №3» (ул. Туркестанская, 3, номер — 8 (353) 231-07-12)
- поликлиника №3 больницы им. Пирогова, номер — 8 (3532) 43-18-39)
Можно предположить, что загружены линии из-за популярности этих поликлиник у жителей Оренбурга. Звонили мы в регистратуру первого учреждения каждые 30 минут, однако ситуация в лучшую сторону не менялась. Наоборот, позже трубку просто не брали, даже до заведующего дозвониться не удалось. Между прочим, у поликлиники №1 ГАУЗ «ГКБ №3» номер регистратуры совпадает с номером, по которому можно вызвать скорую помощь.
А вот у поликлиники № 3 свою позицию можно было проследить, только легче от этого не стало. Как только мы позвонили, то оказались 20-мы в очереди. Правда, на разговор с некоторыми пациентами у сотрудника регистратуры уходило не так много времени, и уже через 30 минут мы могли записаться на прием.
Где проблем не возникло?
Легко дозвониться нам удалось до большинства поликлиник, что радует. Так, в поликлинике №2 при ГАУЗ «ГКБ №3» по ул. Зауральной, 2 по номеру 8 (353) 245-02-12 нам ответили ровно через минуту.
Такая же ситуация сложилась по номеру 8 (353) 243-04-04 в медучреждении при ГАУЗ «ГКБ № 2» по ул. М. Горького, 31. Сначала нас поприветствовал автоответчик, из-за чего мы решили, что ожидание будет долгим, однако на очереди мы оказались первыми. Трубку взяли почти сразу.
Где номера указаны неверно?
Было и такое, что номера в интернете у некоторых поликлиник указаны неверно, ведь после реорганизации они изменились. В основном на линии выдавало ошибку, либо автоответчик сразу диктовал новый номер. Перезвонить нам предлагали в диспетчерские центры. Таких примеров много:
- поликлиника №4 ГАУЗ «ГКБ №3» (старый номер — 8 (353) 277-81-31, новый номер — 8 (353) 245 14 18)
- поликлиника при Городской клинической больнице № 4 по пр. Победы, 9 (старый номер — 8 (353) 277-50-79, новый номер — 8 (353) 245 06 47)
- городская поликлиника № 2 по п. Майскому, 1-б (старый номер — 8 (353) 233-20-68, новый номер — 8 (353) 244 65 65)
- поликлиника по ул. Новой, 10/3 (старый номер — 8 (353) 252-28-61, новый номер — 8 (353) 244 65 65)
- поликлиника при ГАУЗ «ГКБ №3» (старый номер — 8 (353) 244-33-19, новый номер — 8 (353) 245 33 19)
Вчера аналогичный эксперимент журналисты Урал56.Ру в очередной раз провели в Орске. Мы выяснили, с какими медучреждениями города труднее всего связаться, а с какими легче.