Мобильный оператор Tele2 на территории России с 2003 года и уже 5 лет стабильно работает и развивается в Оренбургской области. По итогам 2019 года абонентская база компании по всей России (67 регионов присутствия) составила 44,6 миллиона пользователей.
С каждым годом сеть Tele2 в Оренбургской области покрывает все больше городов, районных центров и поселений. О техническом развитии компании, достижениях и планах на будущее рассказал директор оренбургского филиала Tele2 Александр Кудаев.
Тele2 по итогам 2019 года – самый быстрорастущий оператор в мире. Органический прирост сервисной выручки Tele2 Russia по сравнению с рынком в 2019 году составил 11,4 %. Оператор второй год подряд занимает 1 место по динамике среди мировых операторов. Это заключение сделано на основе банка данных GSMA – в исследовании рассматривались 417 операторов по всему миру.
Поддержка клиентов в условиях пандемии
- Бесплатный доступ в популярные мессенджеры для заблокированных за рубежом абонентов.
- Начисление по гигабайту в день тем, кто соблюдал самоизоляцию с 28 марта по 5 апреля.
- Онлайн-лекции о мобильном интернете для людей старшего поколения.
- Безлимитный трафик в популярных мессенджерах и социальных сетях. Эта опция доступна абонентам большинства пакетных тарифов на постоянной основе.
В условиях пандемии важным моментом было предоставить возможность абонентам решать вопросы в удобном формате. Среди популярных функций – доставка, дистанционное оформление и замена SIM-карт.
Также весной 2020 года мобильный оператор представил уникальный проект – «Дом по другим правилам» Tele2. В нем восемь «комнат», контент в которых доступен всем желающим бесплатно и без ограничений. При этом неважно, абонентом какого оператора вы являетесь. Этот проект помог разнообразить досуг жителей в период режима самоизоляции. Он пользуется спросом и сейчас.
На данный момент «Дом по другим правилам» посетили уже 1,5 млн уникальных пользователей. В нем можно смотреть фильмы, сериалы, лекции, посещать онлайн-экскурсии в музеях, смотреть онлайн-тренировки и эксклюзивные мастер-классы.
Развитие сети в регионе
С 2018 года оренбургские абоненты Tele2 пользуются сетью 4G. По последним данным, технология 4G доступна для 88% пользователей, 3G − для 86% и голосовая связь 2G − для 88%.
В 2019-2020 годах мы инвестируем в новое покрытие и модернизируем функционирующие объекты. На 41% увеличилось количество базовых станций 4G. Уже 25% базовых станций модернизировано и на этом мы не останавливаемся, делаем все, чтобы скорость и качество связи были как можно выше.
Также в связи с увеличением количества абонентов качественно улучшена сеть 4G в двух городах области – в Оренбурге и в Орске. В Оренбурге оператор запустил дополнительный диапазон LTE 2100, в Орске был проведен рефарминг сети (перераспределение частот для эффективного использования и получения максимально хорошего качества и скорости).
Сеть 4G в Оренбургской области работает на частотах 1 800 МГц. Особенностью этого частного диапазона является широкая зона радиопокрытия и устойчивая проникающая способность. Все это обеспечивает высокий сигнал, как на улицах, так и в помещениях.
За 10 месяцев 2020 года объем потребляемого траффика сети 4G в регионе вырос на 33%. В топ-5 территорий по объему потребляемого трафика вошли Первомайский, Бугурусланский, Александровский, Акбулакский и Оренбургский районы.
Путешествия абонентов в период пандемии