19 ноября 2017 • Вc • 08:20 Сегодня: + 0...+ 1°C Завтра: + 1...+ 3°C $ 59.63 € 70.36

Жители Оренбурга и Орска жалуются, что не всем пришла компенсация от «МегаФон» и Yota

Абоненты пострадали из-за сбоя связи

2856 1
25.05.2017 Область

Офис Мегафона в Оренбурге

Жители Оренбурга и Орска жалуются, что до сих пор не получили компенсацию от мобильных операторов «МегаФон» и Yota за сбой связи. Заметки с претензиями абоненты публикуют в социальных сетях. 



Комментарии в Instagram Урал56.Ру

По телефону горячей линии «МегаФон» оператор сообщает, что срок выплаты компенсации — до 29 мая. Yota в аккаунте Instagram Урал56.Ру ответила, что готова отвечать на вопросы о компенсации в частном порядке. 


Ответ оператора Yota

Своим клиентам, которые оказались в зоне аварии, «МегаФон» предложил  на выбор один из трех вариантов возмещения: 1 Гб трафика и 50 минут голосовой связи; 2 Гб трафика или бесплатный просмотр одного из фильмов на «МегаФон.ТВ». Оператор Yota — скидку на следующий пакет услуг. 


Сообщения от «МегаФона». Фото: VK

Масштабный сбой связи в сети «МегаФона» произошел в пятницу, 19 мая, после 12:00 мск. Проблема затронула абонентов Москвы, Нижнего Новгорода, Казани, Уфы, Оренбурга и других городов Центральной России и Поволжья. В компании неполадки объяснили сбоем программного обеспечения и оборудования от компании Hewlett Packard. Вечером этого же дня оператор отчитался о восстановлении связи после сбоя.

Контакт с редакцией

Сервис комментирования материалов сайта Ural56.Ru не является частью сайта Ural56.Ru, а предоставлен сервисом hypercomments.com. При размещении комментария редакция сайта в целях Вашей безопасности просит не размещать персональные данные, а при их размещении ознакомиться с политикой конфиденциальности сервиса hypercomments.com, поскольку обработка персональных данных осуществляется сервисом hypercomments.com самостоятельно. *


Атлантида
17 ноября в Орске отключат свет 17 ноября в Оренбурге отключат свет 14 ноября в Орске отключат свет 14 ноября в Оренбурге отключат свет Перейти в раздел