Ресурс для подачи жалоб на чиновников
Для перехода на сайт нажмите на картинку
С 1 января 2015 года россияне могут пожаловаться на чиновников с помощью портала госуслуг. Высказать жалобу можно только на тех служащих, которые приняли нецелесообразные решения или некачественно оказали госуслуги через данный сайт.
Обработкой жалоб будет заниматься Минкомсвязи РФ. Об этом сообщает РБК со ссылкой на представителя ведомства Анну Ахмадиеву. В систему обработки жалоб, разработанную министерством, попадут сигналы, поданные непосредственно через сайты ведомств и через многофункциональные центры. Претензию обещают рассмотреть в течение 15 дней.
— Создание системы позволило централизовать все способы подачи жалоб, создав единый реестр, – пояснила Анна Ахмадиева.
Пожаловаться на чиновников с 1 января 2015 года можно на следующих интернет-ресурсах:
1. На портале госуслуг;
2. На портале электронного правительства РФ.
Жалобы на сайтах принимаются в таких случаях:
— если чиновник отказался принять документы или оказывать услуги, которые он обязан выполнить;
— если чиновник требует дополнительные документы или оплату за оказание бесплатной услуги;
— если чиновник нарушил сроки регистрации запроса или предоставления услуги.
