В первый день работы в поликлинике Оренбурга сломалась электронная очередь. Пациенты ждали приема несколько часов. С очередями столкнулись пациенты медучреждения на улице Джангильдина, 2, которое было открыто сегодня после капитального ремонта.
По словам посетителей, ожидание приема занимало от одного до двух часов, несмотря на то что запись к врачам была сделана заранее — за две недели.
В региональном Минздраве оперативно ответили, что ситуация находится на контроле, министр здравоохранения проинформирован о происходящем.
В пресс-службе самой поликлиники по телефону в грубой форме сначала отказали предоставлять комментарий, но потом все же прояснили ситуацию.
Как оказалось, утром 200 пациентов одновременно взяли талоны на прием к специалистам, что привело к нарушению взаимодействия электронной очереди и рабочим местом регистратора. После перезагрузки и очистки очереди отработанных талонов ситуация была исправлена.
