По словам одного из обратившихся, он пытался дозвониться несколько раз по телефону, указанному на сайте (+7 (3532) 45-88-00). Постоянно шел сброс вызова.
После того, как гудок все-таки прошел, автоответчик объявил о шести минутах ожидания. Однако человеку пришлось провисеть на линии более 30 минут, все это время робот ему говорил о шести минутах (видеозапись есть в распоряжении редакции).
В министерстве здравоохранении Оренбургской области нам объяснили, что ГКБ №4 не так давно перешла на IP-телефонию. В системе произошел технический сбой.
На момент нашего запроса специалисты уже работали над этой проблемой. В медучреждении обещают восстановить систему и нормализовать время дозвона в ближайшее время.
