Выбрав на странице «Услуги» подраздел «Приборы учета» – «Опломбировка и приемка в эксплуатацию», жители многоквартирных домов и частного сектора могут оформить заявку на опломбировку счетчика воды. Для этого достаточно заполнить специальную форму и указать контактные данные. Перед запуском система была протестирована специалистами отдела сопровождения продаж, которые отмечают удобство нового он-лайн сервиса.
Мы рады, что у наших клиентов появился удобный способ подачи заявок на опломбировку счетчиков воды. Сайт имеет интуитивно понятный интерфейс, поэтому оформление заявки не потребует много времени, а вводить данные в специальную форму можно как с компьютера, так и со смартфона. Неоспоримый плюс нововведения – абоненту не нужно лично посещать офис компании, чтобы написать заявление на ввод прибора учета в эксплуатацию или снятие пломбы со старого счётчика. Появление такого сервиса поможет не только нашим клиентам, но и специалистам, так как позволяет быстрее обрабатывать данные, – рассказала Юлия Юлусова, начальник отдела сопровождения продаж «РВК-Орск».
Напомним, что в соответствии с законодательством, все ресурсоснабжающие организации, в том числе и «РВК-Орск», принимают показания только тех счётчиков, которые приняты на коммерческий учет и опломбированы. Пломба защищает от несанкционированного доступа к прибору учета.
Важно отметить, что перечень дополнительных услуг для клиентов компании, как частных, так и юридических лиц, в ближайшем будущем будет расширяться.
