Уменьшение платы в связи с перебоями в водоснабжении было применено для всех абонентов. Поэтому жителям города не придется обращаться в водоканал в индивидуальном порядке.
Персонального заявления абонентов для проведения процедуры не потребуется. Перерасчет производится в соответствии с Постановлением Правительства РФ № 354 и будет отражен в квитанциях за май 2021 года в отдельном столбце «Перерасчеты.
Специалисты «РВК-Орск» уже направили сведения для проведения перерасчета в систему начисления, приёма и обработки платежей АО «Система Город». Перерасчет за услугу «холодное водоснабжение» произведен по всему жилому фонду и затронет как обладателей счетчиков воды, так и тех, кто оплачивает услугу по нормативу.
При возникновении вопросов, связанных с начислениями, абоненты могут обращаться по телефонам 25-87-75 (для жителей частного сектора), 25-93-54 (для жителей МКД) или очно в отдел сопровождения продаж «Росводоканал Орск» по адресу ул. Крупской, 15, корпус 2 либо в абонентские отделы АО «Система Город», адреса которых указаны на официальном сайте системы: https://www.orenpay.ru/?content_part=list_stations&type=2
