За комментариями мы обратились в энергосбытовую компанию. Там нам пояснили, в сентябре 2020 года вступило в силу постановление правительства России, которое «устанавливает прямой запрет на включение в состав расходов организаций, осуществляющих регулируемый вид деятельности, расходов потребителей коммунальных услуг на платежные услуги». Другими словами, этот документ запрещает ресурсоснабжающим организациям оплачивать затраты на перевод платежей абонентов.
Оплата отопления
Поэтому теперь, если абоненты оплачивают коммунальные услуги в банках или иных организация (в том числе и в системе «Город»), с них же взыскивается и плата за платежные услуги (комиссия). Сейчас она составляет 0.9%.
Без комиссии услуги, начисляемые «ЭнергосбыТ Плюс», можно оплатить с помощью онлайн-сервисов самой компании, а также в офисах организации. Клиентам доступно дистанционное внесение оплаты через сайт «ЭнергосбыТ Плюс» в разделе «Оплатить онлайн» в «Личном кабинете». Кроме того, оплачивать услуги без комиссии можно при помощи мобильного приложения «Личный кабинет ЭнергосбыТ +».
