В одном из ресторанов Оренбургской области
С 1 января 2021 года кафе и ресторанам в России будет запрещено включать в чек чаевые, сообщает Роспотребнадзор. Теперь в стоимость будет включена только продукция, указанная в меню, а различные платежи, комиссии и доплаты — не будут. Так, посетитель не запутается в стоимости блюд в чеке, ведь нередко к ней добавляются чаевые.
Посетитель теперь сам будет решать, брать ли ему дополнительные услуги. Если они уже оплачены, можно потребовать от заведения вернуть уплаченную сумму.
Правилами также устанавливаются требования к доведению до потребителя во всех случаях необходимого объема информации, на основании которого должна быть обеспечена возможность осуществления правильного выбора услуг.
