Напоминания о необходимости поверки счетчиков поступают оренбуржцам от организации, именующей себя «Единой информационной службой жилищно-коммунального хозяйства».
Стоит отметить, что данная компания не входит в структуру «Оренбург Водоканала» и не сотрудничает с ним. Многие жители не вчитываются в текст получаемых извещений и воспринимают их как обязательное руководство к действию. В результате оказывается, что данная процедура при ее стоимости в несколько тысяч рублей является бесполезной для абонента, так как официальный срок поверки зачастую еще не подошел.
Современные приборы учета воды имеют поверочный интервал от 4 до 6 лет, а срок эксплуатации — до 12 лет. Срок поверки счетчика указан в технической документации к нему, а также в акте ввода в эксплуатацию. Кроме того, он отображается в едином платежном документе в графах «Индивидуальный прибор учета» и «Водоснабжение».