20 октября 2020 • Вт • 08:47
$ 77.92 € 91.31
Сейчас:
+7°C
Утром
+8°C

ЭнергосбыТ Плюс призывает оренбуржцев к ответственному поведению в офисах обслуживания

Елизавета Чобанян, Урал56.Ру
29.07.2020
598
Клиенты должны соблюдать дистанцию не менее 1,5 метра
Оренбургский филиал «ЭнергосбыТ Плюс» призывает оренбуржцев к ответственному поведению и строгому соблюдению мер профилактики. Офисы обслуживания работают в строгом соответствии с санитарно-эпидемиологическими нормами и рекомендациями Роспотребнадзора. Клиенты должны соблюдать дистанцию не менее 1,5 метров (для этого нанесена соответствующая разметка) и, поскольку офис является общественным местом, иметь при себе средства индивидуальной защиты. К сожалению, размеры помещения позволяют находиться внутри ограниченному количеству человек. Выполнение этих требований строго контролируется.

Здоровье и безопасность людей — задача первостепенной важности для всех организаций, работающих с клиентами. Именно поэтому энергетики рекомендуют жителям по возможности отложить визиты в офисы до наступления более благоприятной ситуации и отдать предпочтение дистанционным сервисам. Тем более что практически все коммунальные вопросы можно решить в режиме онлайн: на сайте https://oren.esplus.ru/ или в Личном кабинете (в том числе в мобильном приложении «ЭнергосбыТ+»).

Для консультации специалиста следует воспользоваться формой обратной связи или онлайн-чатом на сайте компании, либо обратиться в Контакт-центр.

Кроме того, «ЭнергосбыТ Плюс» упростил процедуру опломбировки счетчиков электроэнергии для оренбуржцев, проживающих в многоэтажках. С 1 июля компания принимает заявки на процедуру по телефону Контакт-центра, что позволяет избежать лишних визитов в офисы обслуживания, сэкономить время и обеспечит дополнительную безопасность в условиях пандемии.

Также продолжает действовать временный (в условиях режима самоизоляции) порядок ввода счетчиков в эксплуатацию. Он касается физических лиц и распространяется на приборы учёта электрической энергии, установленные в многоквартирных домах по всем районам области, которые обслуживает «ЭнергосбыТ Плюс», а также на приборы учета горячей воды в многоэтажных домах Оренбурга и Медногорска.

Если клиентам необходимо обратиться в компанию очно — рекомендуется делать этого после завершения пикового периода приема платежей (с 26 числа). И при этом соблюдать все необходимые меры профилактики как внутри помещения, так и за его пределами: пользоваться средствами индивидуальной защиты, соблюдать дистанцию и не создавать массовых скоплений.
 
Контакт-центр «ЭнергосбыТ Плюс»:
  • Оренбург +7 (3532) 54-39-91
  • Орск +7 (3537) 22-40-35
  • Бузулук +7 (35342) 39-493
  • Новотроицк +7 (3537) 65-68-01
  • Гай +7 (35362) 91-990
  • Кувандык +7 (35361) 50-205
  • Прочие территории: 8 (800) 700-10-32.

Контакт с редакцией

Сервис комментирования материалов сайта Ural56.Ru не является частью сайта Ural56.Ru, а предоставлен сервисом hypercomments.com. При размещении комментария редакция сайта в целях Вашей безопасности просит не размещать персональные данные, а при их размещении ознакомиться с политикой конфиденциальности сервиса hypercomments.com, поскольку обработка персональных данных осуществляется сервисом hypercomments.com самостоятельно. *

Елизавета Чобанян
Урал56.Ру
29.07.2020 Область

Календарь материалов

Октябрь
2020
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31


Подпишитесь
на наш Telegram

Подпишитесь на нашу
email-рассылку


9 октября в Орске отключат свет 8 октября в Орске отключат свет 4 октября в Орске отключат свет 3 октября в Орске отключат свет Перейти в раздел