Сложнее всего сейчас приходится старшему поколению. Не все из них умеют пользоваться и доверяют онлайн-сервисам. Поэтому рекомендуем им обратиться за помощью к своим детям и внукам, чтобы те помогли оплатить счета и передать показания дистанционно, - подчеркивает Сергей Решетило, директор Оренбургского филиала «ЭнергосбыТ Плюс».
Если вы не согласны с начислением, оплатите сумму, которую вы ежемесячно, и обратитесь в Контакт-центр за уточнением расчетов. Специалисты Контакт-центра могут проконсультировать и принять обращение, так же, как и специалисты офисов, ведь они пользуются одним и тем же программным комплексом.
Обращаем ваше внимание, что до 26 числа традиционно наблюдается пик обращений, поэтому поток звонков увеличен.
- Напомним номера Контакт-центра ЭнергосбыТ Плюс:
- Бузулук +7 (35342) 39493
- Гай +7 (35362) 91990
- Кувандык +7 (35361) 50205
- Новотроицк +7 (3537) 656801
- Оренбург +7 (3532) 543991
- Орск +7 (3537) 224035
- Прочие территории: 8 (800) 700-10-32.