Для клиентов-юридических лиц действует выделенный номер Контакт- центра:
- для клиентов г. Оренбурга – 8(3532)32-30-14,
- для остальных территорий Оренбургской области - 8 (800) 600-03-90.
Позвонив в Контакт-центр, вы сможете получить ответы на все интересующие Вас вопросы, узнать реквизиты, сумму счета-фактуры, задолженности по всем договорам, заключенным с АО «ЭнергосбыТ Плюс», ПАО «Т Плюс и ООО «ЕЭС-Гарант». В случае необходимости дополнительных разъяснений, вас соединят с персональным менеджером.
Кроме того, специалисты Контакт-центра помогут вам заполнить заявку на подключение электронного документооборота с нашей компанией через компании-операторы ЭДО: «СКБ Контур» сервис ЭДО «Диадок» или «Тензор» сервис ЭДО «СБиС» для получения финансовых и иных документов по договорам, не посещая офисы обслуживания.
Обращаем внимание руководителей предприятий, что для подключения к системам электронного документооборота можно использовать электронно-цифровую подпись, имеющуюся у вас для сдачи налоговой отчетности.
Если при наличии ЭЦП до текущего момента у вас не выстроен электронный документооборот с «ЭнергосбыТ Плюс», получить информацию и заполнить заявку на подключение можно, позвонив по номеру Контакт-центра. Если у вас еще нет ЭЦП - узнать условия быстрого подключения можно на сайтах операторов ЭДО или по телефонам:
- Контур Диадок - https://kontur.ru/products/docs круглосуточный телефон: 8 800 500-50-80.
- Тензор СБиС - https://sbis.ru/edo круглосуточный телефон: 8(3532)32-35-23, 8(3537)22-44-45.
На сегодняшний день 40% клиентов уже оценили удобство данного сервиса и избавили себя от визитов в компанию.
