Полетели!
11 декабря 2019 • Ср • 21:35
$ 63.58 € 70.39
Сейчас:
-2°C
Вечером
-4°C
Ночью
-5°C

В Орске в доме по проезду Металлургов из-под крана идет ржавая вода, а подвал топит канализация

Людмила Балашова
15.11.2019
862
Дом № 13 по проезду Металлургов в Орске
Жители многоквартирного дома № 13 по проезду Металлургов в Орске столкнулись сразу с несколькими проблемами. Они жалуются на качество воды, которая течет из-под крана, а еще в их доме иногда канализационные стоки затапливают подвал. Со своими жалобами они обращались и к губернатору, и в свою управляющую компанию.

На что жалуются жители?

В редакцию Урал56.Ру обратилась орчанка. Она рассказала, что в дома № 13 по проезду Металлургов в течение всего дня не могли решить проблему с канализацией: стоки затопили подвал, и происходит это уже не в первый раз. По словам женщины, обращение в управляющую организацию – УК «Профессионал» результата не принесло.

 — У нас и вода бывает коричневая идет с холодного крана,а с горячего – маслянистая. А сейчас мы с канализацией замучились. Уже и взрослые, и дети зажимают носы, заходя в подъезд… Мы с девяти утра подали заявку им, перезваниваем, а они просто переваливают друг на друга, да еще грозятся какой-то ложный вызов оформить.

Вчера по нашей заявке прочищали какой-то машиной специальной канализационные колодцы, там ил был на дне. Они прочистили, но, видимо, выпускная труба забилась, вот оно все и пошло в подвал от давления, – пожаловалась жительница жома. – посетовала жительница дома № 13 по проезду Металлургов.

Женщина рассказала, что с их заявкой возникла проблема. Сначала в УК сказали, что ее передали специалистам «Водоканала». Однако в этой службе жителям позже сообщили, что от диспетчера УК информации о проблеме не поступало.

Проблемы с водой стали поводом для обращения к губернатору Денису Паслеру. Сообщение по поводу некачественной воды появилось в комментариях в инстаграме губернатора. На него отреагировали орские власти.


Комментарий администрации Орска

В администрации сообщили, что обращение от жителей этого дома по поводу проблем с водой было получено. На данный момент его рассматривают в УЖКХ города. Чтобы дать ответ по существу, администрация направила запросы в УК «Профессионал» и МУП «ОПТС».

Ответ администрации. Фото: скриншот с Instagram

 — Ответ будет направлен вам в сроки, установленные ФЗ № 59 «О порядке рассмотрения  обращений граждан РФ», − сказано в ответе от администрации Орска.

Комментарий управляющей компании

За комментарием мы обратились и в УК «Профессионал». Ситуацию там прояснить смогли не сразу, переадресовывая звонки другим специалистам. Диспетчер сообщил, что прокомментировать ситуацию с домом № 13 по проезду Металлургов может лишь старший мастер, но он находится не в офисе, а по другому адресу. Рабочего телефона там нет, а личный номер сотрудника женщина сообщать не может. В итоге она все-таки дала некоторые пояснения относительно жалоб жителей.

Заявки от жильцов данного дома действительно поступали. Некоторые жалобы касаются воды, управляющая компания в курсе ситуации. По словам диспетчера, в этом доме необходимо менять бойлер.

 — Там нужно менять бойлер, жильцы в курсе, они все это знают, мы все объясняли, – сказали в диспетчерской службе УК «Профессионал».

По поводу проблем с канализацией там сообщили следующее. Заявка от жителей накануне поступала. В одной из квартир канализация вчера была на подпоре. Заявку передали в «Водоканал», на место выехали рабочие, которые устранили подпор. Сегодня в доме снова будут работать специалисты, они ликвидируют последствия происшествия. 

 — К ним вчера приходили работники. Мастер посмотрел, колодцы там были пустые, а через два часа они заполнились. Сегодня специалисты должны прочистить лежаки, потом мы посыплем хлоркой, с канализацией будет нормально все, – пояснили в УК «Профессионал».
Как раз из-за подпоров канализации в жилых домах стоки и попадают в подвальные помещения. В УК сказали, что вчера занимались этой проблемой, работают над ней и сегодня. Правда жильцы сообщали, что эта ситуация возникает в доме не в первый раз. Поэтому пока неизвестно, надолго ли удастся ее решить.

Орчане сказали, что намерены действовать решительно. Они уже обращались властям из-за проблем с водой, а сейчас готовят документы для обращения в надзорные органы, чтобы там поспособствовали решению ситуации с водоснабжением и канализацией.


Контакт с редакцией

Сервис комментирования материалов сайта Ural56.Ru не является частью сайта Ural56.Ru, а предоставлен сервисом hypercomments.com. При размещении комментария редакция сайта в целях Вашей безопасности просит не размещать персональные данные, а при их размещении ознакомиться с политикой конфиденциальности сервиса hypercomments.com, поскольку обработка персональных данных осуществляется сервисом hypercomments.com самостоятельно. *

Людмила Балашова
Урал56.Ру
15.11.2019 Область

Календарь материалов

Декабрь
2019
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31


Подпишитесь
на наш Telegram

Подпишитесь на нашу
email-рассылку


дфм
9 октября в Орске отключат свет 8 октября в Орске отключат свет 4 октября в Орске отключат свет 3 октября в Орске отключат свет Перейти в раздел