ХитФМ
20 февраля 2019 • Ср • 08:45
$ 66.20 € 74.82
Сейчас:
-15°C
Днем
-12°C
Вечером
-14°C

Роспотребнадзор готов защитить права пассажиров «Саратовских авиалиний», которых вместо Оренбурга привозили в Орск

До областной столицы люди добирались на автобусе

1374
18.07.2017 Область

Самолет Саратовских авиалиний в аэропорту Орска, 25.10.2015

«Саратовские авиалинии» из-за ремонта взлетной полосы в аэропорту Оренбурга доставляли пассажиров в Орск, а затем на автобусе отправляли их в областную столицу. В связи с этим Роспотребнадзор Оренбургской области разъясняет права пассажиров. 


 — При изменении перевозчиком маршрута воздушной перевозки (пункт назначения - г. Орск), пассажир вправе без дополнительной платы изменить условия договора, выбрав иной рейс, позволяющий осуществить перевозку непосредственно в г. Оренбург, либо отказаться от перевозки и потребовать возврата провозной платы, – сообщает Роспотребнадзор.

Таким образом, если перевозка автобусом не была согласована с пассажиром заранее (либо осуществляется в связи с возникновением непредвиденных обстоятельств), он вправе от нее отказаться и по своему выбору потребовать:

  • воздушной перевозки в пункт назначения, указанный в билете (если рейсы по такому маршруту осуществляются перевозчиком);
  • возврата провозной платы в полном объеме и возмещения убытков.

В случае нарушения договора воздушной перевозки пассажир вправе предъявить перевозчику претензию в течение шести месяцев со дня возникновения для этого оснований. При отказе перевозчика в удовлетворении требований, потребитель вправе обратиться с иском в суд.

Получить консультацию по вопросам, связанным с нарушением прав пассажиров АО «Саратовские авиалинии», можно как в Управлении Роспотребнадзора по Оренбургской области (далее - Управление) по адресу: г. Оренбург ул. 60 лет Октября, д. 2/1, тел. 8 (3532) 44-23-54, так и в Управлении Роспотребнадзора по Саратовской области по адресу: г. Саратов, ул. Вольская, дом 7, тел. 8-800-100-18-58 (звонок бесплатный).

— Напоминаем, что процессуальная помощь в судебной защите прав пассажира может быть оказана путем участия Управления в судебном разбирательстве в качестве органа, дающего заключение по делу в целях защиты прав потребителя. При этом, Управление может вступить в гражданское дело по инициативе потребителя на основании соответствующего письменного заявления, – информирует ведомство.

Контакт с редакцией

Сервис комментирования материалов сайта Ural56.Ru не является частью сайта Ural56.Ru, а предоставлен сервисом hypercomments.com. При размещении комментария редакция сайта в целях Вашей безопасности просит не размещать персональные данные, а при их размещении ознакомиться с политикой конфиденциальности сервиса hypercomments.com, поскольку обработка персональных данных осуществляется сервисом hypercomments.com самостоятельно. *

Календарь материалов

Февраль
2019
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
21
22
23
24
25
26
27
28


Подпишитесь
на наш Telegram

Подпишитесь на нашу
email-рассылку


дфм
20 февраля в Орске отключат свет 18 февраля в Орске отключат воду 15 февраля в Орске отключат воду 13 февраля в Орске отключат воду Перейти в раздел