Возьми Dance с собой!
2 октября 2022 • Вc • 09:09
$ 55.30 € 52.74
Сейчас:
+7°C
Днем
+13°C
Вечером
+11°C

На сервисе «Рамблер-Касса» произошел сбой

01.01.2015
3999
Рамблер касса
Сегодня в редакцию Урал56.Ру поступило несколько обращений по поводу покупки электронных билетов в кино через «Рамблер-Кассу». Деньги за билеты со счета списали, но сами билеты не прислали. Но главная проблема была в длительном молчании технической поддержки. Приводим одно из свидетельств в социальных сетях:

— Если вы вдруг решили сходить в кино и заранее купить билеты через ‪#‎рамблер‬ касса, то выкиньте эту идею из головы, чтобы не провести 1 января в обнимку с телефоном. Дозванивалась до техподдержки 3,5 часа — результата 0. ‪#‎сбербанк‬ ответил, что денег не вернет, пока не пришлю переписку с техподдержкой, а я напомню, что они мне не отвечают, поэтому переписки нет. Кстати, в группе ‪#‎раблеркасс‬ в ВК пишут, что попали в такую же ситуацию, но и там никто не отвечает. В общем, год начался зашибись, я победитель по жизни».

Уведомления о списании средств со счета

Чуть позже техническая поддержка ответила:

— Уважаемый клиент! В связи с техническим сбоем ваш заказ аннулирован и оплата в полном объеме возвращена. Пожалуйста, оформите заказ повторно.

Ответ технической поддержки

В настоящий момент сигналы в редакцию поступать перестали, вероятно, проблема уже решена.


Новости быстрее, чем на сайте, в нашем Telegram. Больше фотографий и комментариев в нашей группе ВКонтакте.

Кирилл Хрусталев
Урал56.Ру
01.01.2015 Область
Подпишитесь
на наш Telegram
Подпишитесь на
наш канал в Viber
9 октября в Орске отключат свет 8 октября в Орске отключат свет 4 октября в Орске отключат свет 3 октября в Орске отключат свет Перейти в раздел