В итоге часть горожан до 12 часов следующего дня, когда были завершены ремонтные работы, оставались без тепла. Выяснилось, что снабжающие организации допустили ряд нарушений.
Директор ООО «Орск Водоканал» Сергей Прокофьев и директор МУП «ОПТС» Владимир Кузнецов привлечены к административной ответственности.
Также меры прокурорского реагирования приняты в отношении ООО «Телерадиовещательная компания «Евразия». Телекомпания предоставила ОАО «Первый канал» недостоверные и непроверенные сведения об отсутствии водоснабжения в Орске в течение четырех суток. В результате 20 декабря, когда авария была полностью устранена, а водоснабжение в городе восстановлено, на Первом канале были показаны кадры видеоролика, отснятого ТРК «Евразия» в период с 16 по 19 декабря. При этом за кадром прозвучал комментарий о том, что в Орске четверо суток не могут устранить аварию на водопроводе.
В адрес директора телекомпании направлено представление об устранении нарушений Закона «О средствах массовой информации».