ХитФМ
17 января 2019 • Чт • 20:29
$ 66.76 € 76.14
Сейчас:
-6°C
Ночью
-7°C
Утром
-9°C

Есть вопросы – задай их «Юстину»: в «Росводоканал Оренбург» презентовали инновационный программный продукт

Бот в считанные секунды найдет информацию

240
01.10.2018 Область
В «Росводоканал Оренбург» (ООО «Оренбург Водоканал») состоялась презентация нового программного продукта, который поможет сотрудникам предприятия разобраться в сложных правовых вопросах, касающихся холодного водоснабжения и водоотведения. 


Чат-бот «Юстин» - совместная разработка департамента по правовым вопросам УК «Росводоканал» и отдела информационных технологий ООО «Оренбург Водоканал», которая представляет собой диалоговое окно, позволяющее в круглосуточном режиме получать информационную правовую помощь. Аккаунт приложения располагается на платформе Viber. Пока оно работает в тестовом режиме, разработчики стараются максимально наполнить его внутреннее содержание, а также усовершенствовать доступность и мобильность использования.


Принцип работы с чат-ботом очень прост: сформулируйте вопрос по юридической деятельности компании – и «Юстин» в считанные секунды найдет нужную информацию. В его базе содержится более тысячи готовых ответов, среди которых подключение к водоснабжению и водоотведению, плата за услуги, пользование приборами учета индивидуального потребления, обеспечение деятельности водоканала. Пообщаться с «Юстином» будет полезно не только юристам, но и остальным работникам.  



 — Воспользоваться ботом могут все зарегистрированные в мессенджере Viber сотрудники. Для этого необходимо зайти в него, нажать на сканер QR-кода и навести камеру телефона на QR-код «Юстина». Чат-бот автоматически добавится в ваши диалоги, и вы можете начать пользоваться им», - рассказывает начальник отдела информационных технологий ООО «Оренбург Водоканал» Денис Будков.


  Стоит добавить, что в настоящее время в оренбургском водоканале ведется  разработка бота уже и   для абонентов предприятия.  Виртуальному консультанту  можно будет задать все вопросы, касающиеся работы «Оренбург Водоканала», а также передать по нему показания и узнать задолженность.

Контакт с редакцией

Сервис комментирования материалов сайта Ural56.Ru не является частью сайта Ural56.Ru, а предоставлен сервисом hypercomments.com. При размещении комментария редакция сайта в целях Вашей безопасности просит не размещать персональные данные, а при их размещении ознакомиться с политикой конфиденциальности сервиса hypercomments.com, поскольку обработка персональных данных осуществляется сервисом hypercomments.com самостоятельно. *

Календарь материалов

Январь
2019
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31


Подпишитесь
на наш Telegram

Подпишитесь на нашу
email-рассылку


дфм
18 января в Орске отключат свет 17 января в Орске отключат свет 16 января в Орске отключат свет 15 января в Орске отключат воду Перейти в раздел