Урал56
19 ноября 2018 • Пн • 20:54 Сегодня: -7...+ 0°C Завтра: -9... -2°C $ 65.99 € 74.90

Есть вопросы – задай их «Юстину»: в «Росводоканал Оренбург» презентовали инновационный программный продукт

Бот в считанные секунды найдет информацию

188
01.10.2018 Область
В «Росводоканал Оренбург» (ООО «Оренбург Водоканал») состоялась презентация нового программного продукта, который поможет сотрудникам предприятия разобраться в сложных правовых вопросах, касающихся холодного водоснабжения и водоотведения. 


Чат-бот «Юстин» - совместная разработка департамента по правовым вопросам УК «Росводоканал» и отдела информационных технологий ООО «Оренбург Водоканал», которая представляет собой диалоговое окно, позволяющее в круглосуточном режиме получать информационную правовую помощь. Аккаунт приложения располагается на платформе Viber. Пока оно работает в тестовом режиме, разработчики стараются максимально наполнить его внутреннее содержание, а также усовершенствовать доступность и мобильность использования.


Принцип работы с чат-ботом очень прост: сформулируйте вопрос по юридической деятельности компании – и «Юстин» в считанные секунды найдет нужную информацию. В его базе содержится более тысячи готовых ответов, среди которых подключение к водоснабжению и водоотведению, плата за услуги, пользование приборами учета индивидуального потребления, обеспечение деятельности водоканала. Пообщаться с «Юстином» будет полезно не только юристам, но и остальным работникам.  



 — Воспользоваться ботом могут все зарегистрированные в мессенджере Viber сотрудники. Для этого необходимо зайти в него, нажать на сканер QR-кода и навести камеру телефона на QR-код «Юстина». Чат-бот автоматически добавится в ваши диалоги, и вы можете начать пользоваться им», - рассказывает начальник отдела информационных технологий ООО «Оренбург Водоканал» Денис Будков.


  Стоит добавить, что в настоящее время в оренбургском водоканале ведется  разработка бота уже и   для абонентов предприятия.  Виртуальному консультанту  можно будет задать все вопросы, касающиеся работы «Оренбург Водоканала», а также передать по нему показания и узнать задолженность.

Контакт с редакцией

Сервис комментирования материалов сайта Ural56.Ru не является частью сайта Ural56.Ru, а предоставлен сервисом hypercomments.com. При размещении комментария редакция сайта в целях Вашей безопасности просит не размещать персональные данные, а при их размещении ознакомиться с политикой конфиденциальности сервиса hypercomments.com, поскольку обработка персональных данных осуществляется сервисом hypercomments.com самостоятельно. *

Календарь материалов

Ноябрь
2018
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30


Подпишитесь
на наш Telegram

Подпишитесь на нашу
email-рассылку


дфм
20 ноября в Орске отключат воду 20 ноября в Орске отключат свет 19 ноября в Орске отключат свет 16 ноября в Орске отключат свет Перейти в раздел