Урал56
16 декабря 2018 • Вc • 18:25 Сегодня: -9... -4°C Завтра: -15... -13°C $ 66.43 € 75.39

Абоненты «Росводоканал Оренбург» стали чаще использовать электронные сервисы

«Мы стараемся для каждого сделать доступной процедуру передачи показаний счетчиков и оплату услуг»

471
13.02.2018 Область

В «Росводоканал Оренбург» (ООО «Оренбург Водоканал») отмечают возросшую популярность дистанционной передачи потребителями показаний приборов учёта воды. Связано это с тем, что начисления за холодную воду и водоотведение теперь осуществляются программным комплексом АО «Система Город», а у абонентов предприятия появилась дополнительная возможность передачи показаний посредством раздела «Онлайн-сервисы».

На официальном Интернет-ресурсе компании размещена ссылка на сайт АО «Система Город» (www.orenpay.ru). Зайдя в раздел «Онлайн-сервисы, показания ИПУ» можно без регистрации также передать показания, указав номер лицевого счёта и номер прибора учёта.

Спросом жителей пользуется и раздел «Абонентам» – «Передача показаний». С его помощью информацию о водопотреблении в прошлом году передали свыше 9 тысяч оренбуржцев. Все больше горожан сообщают показания счетчиков, позвонив в информационно-справочную службы предприятия. Более 18% процентов ­данных поступило в компанию в 2017 году благодаря этой возможности.

«Выстраивая диалог с потребителями, мы стараемся для каждого сделать доступной ежемесячную процедуру передачи показаний счетчиков и оплату услуг предприятия. Абонент может сам выбирать, как ему лучше передать показания в адрес водоканала: заполнить бумажную квитанцию, или с помощью электронных сервисов, воспользовавшись компьютером, или мобильным телефоном», – отметил коммерческий директор ООО «Оренбург Водоканал» Алексей Марков.
Для абонентов из числа юридических лиц и организаций также предусмотрено несколько способов передачи показаний. Более 11% этой категории абонентов пользуются сервисом «СБИС». Сведения о потребленном ресурсе можно передать по телефону информационно-справочной службы предприятия 37-00-00, или набрав в будни, с 8.30 до 17.30, добавочные номера специалистов отдела по работе с юридическими лицами (60-40, 60-42, 60-43, 60-45, 60-46, 60-47, 60-48, 60-49, 60-57). Кроме того, скан документа с указанием наименования абонента, номера договора, адреса объекта, номеров и показаний счётчиков холодного и горячего водоснабжения можно переслать на электронный адрес orenburg@rosvodokanal.ru. Сообщить о расходе воды можно при посещении отдела по работе с юридическими лицами (ул. Потехина, 41, кабинет № 105).
 


«Росводоканал Оренбург» напоминает абонентам, что в связи с заключением агентского договора с АО «Система Город», сервис «Личный кабинет» на сайте ЦифровойГород.РФ не функционирует. А для оплаты услуг предприятия в рамках «Системы Город» посредством интернет-сервиса «Сбербанк-онлайн» горожанам рекомендуют воспользоваться инструкцией, размещённой на сайте АО «Система «Город». Коды услуг: 170- холодная вода; 50 – водоотведение; 632 – полив. Также услуги оренбургского водоканала можно оплатить по банковским картам MasterCard и Visa любого банка через интернет-сайт Банка «Русь», ПАО «НИКО-БАНК», АО «БАНК ОРЕНБУРГ», онлайн-сервис ПАО «ВТБ 24».

Контакт с редакцией

Сервис комментирования материалов сайта Ural56.Ru не является частью сайта Ural56.Ru, а предоставлен сервисом hypercomments.com. При размещении комментария редакция сайта в целях Вашей безопасности просит не размещать персональные данные, а при их размещении ознакомиться с политикой конфиденциальности сервиса hypercomments.com, поскольку обработка персональных данных осуществляется сервисом hypercomments.com самостоятельно. *

Опрос

Календарь материалов

Декабрь
2018
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31


Подпишитесь
на наш Telegram

Подпишитесь на нашу
email-рассылку


дфм
14 декабря в Орске не будет света 12 декабря в Орске не будет света 11 декабря в Оренбурге не будет холодной воды 11 декабря в Орске не будет света Перейти в раздел