13 ноября 2018 • Вт • 21:15 Сегодня: -10... -5°C Завтра: -11... -5°C $ 67.52 € 76.09

Коммунальный вопрос недели: счетчики воды

Почему за воду начисляют по нормативу?

9846
13.08.2013 Область
Коммунальный вопрос недели

В раздел «Консультации», действующий на портале Урал56.Ру, поступает много вопросов по коммунальной тематике. Сегодня мы открываем новую рубрику: «Коммунальный вопрос недели», в которой будем публиковать ответы на самые интересные и злободневные вопросы. На прошедшей неделе горожан волновали вопросы расчетов за потребленную воду и проблемы при  замене счетчиков на воду.

Вопрос— Живу в Советском районе Орска. В квартире стоят приборы учёта холодной и горячей воды. Отправляю ежемесячно показания счётчиков в квитанциях оплаты за квартиру. Последние два месяца стали начислять за горячую воду не по счётчику, а по количеству проживающих. Скажите, с чем это связано? 

Ответ: — На лицо грубое нарушение Правил предоставления коммунальных услуг (Постановления Правительства РФ №354) работниками ООО «Орск Водоканал».

В случае признания счетчика неисправным (то есть непригодным к коммерческим  расчетам) начисления должны производиться по среднему объему,  рассчитанному за 6 месяцев. По среднему Вам будут начислять в течении трех месяцев. По истечении трех месяцев начисления за коммунальные ресурсы будут производится по нормативу на каждого зарегистрированного в квартире человека, до той поры, пока вы не замените (отремонтируете и поверите) свой счетчик

К тому же для того чтобы прибор учета признать неисправным необходимо хотя бы провести визуальный осмотр и составить Акт о его непригодности к расчетам. Причем, Акт должен составляться в присутствии потребителя и вручаться ему под роспись. Одновременно, как правило, коммунальщики вручают и Предписание привести узел учета в надлежащее состояние (поменять или отремонтировать и поверить счетчик).

И так, если ваш прибор учета никто не осматривал, а значит и не «браковал», но при этом расчет стали производить по нормативу, то вам необходимо написать претензию в адрес ресурсоснабжающей организации с требованием произвести расчет по показаниям приборов учета.


Вопрос:  Опишите, пожалуйста, всю процедуру: куда обращаться, кто и как составляет акт, какие документы потребуются? В августе подходит срок замены счётчика холодной воды, не хотелось, чтобы вышло как у человека, на чей вопрос вы давали ответ 11 апреля.

Ответ: По поводу замены прибора учета, по причине истечения срока госповерки, вам необходимо обратиться в ресурсоснабжающую организацию. Уточняю, что у нас в городе в большинстве случаев договора на предоставление коммунальных услуг заключены напрямую с водоканалом, ТГК (ранее с теплосетями) и энергосбытом.  Исключение составляют некоторые дома коммунального заселения, там, где счета на плату коммунальных услуг выставляют управляющие компании.


Напоминаем, что в разделе «Консультации» и в рубрике «Вопрос – ответ» в разделе «Честная коммуналка» вы можете задавать вопросы по тематике ЖКХ. Мы постараемся ответить оперативно, грамотно и честно, а также дать руководство к действиям.

Сервис комментирования материалов сайта Ural56.Ru не является частью сайта Ural56.Ru, а предоставлен сервисом hypercomments.com. При размещении комментария редакция сайта в целях Вашей безопасности просит не размещать персональные данные, а при их размещении ознакомиться с политикой конфиденциальности сервиса hypercomments.com, поскольку обработка персональных данных осуществляется сервисом hypercomments.com самостоятельно. *

Календарь материалов

Ноябрь
2018
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30


Подпишитесь
на наш Telegram

Подпишитесь на нашу
email-рассылку


дфм
14 ноября в Орске отключат свет 13 ноября в Орске отключат свет 12 ноября в Орске отключат свет 12 ноября в поселке Рабочий не будет газа Перейти в раздел