18 января 2018 • Чт • 22:54 Сегодня: -19... -12°C Завтра: -16... -13°C $ 56.59 € 69.17

Оксана Горбачева: «Главное в бизнесе – не бояться ошибок»

Не останавливаться на достигнутом, совершенствоваться и идти вперед – только тогда ты достигнешь успеха, считает директор магазина «Трикотажный рай» Оксана Горбачева. Сегодня «Трикотажный рай» стал одним из самых узнаваемых и популярных магазинов нашего города. Каков рецепт успешного бизнеса и почему магазин так полюбился орчанам – в эксклюзивном интервью «Урал56.Ру»


10810 0
26.07.2010 Область
Не останавливаться на достигнутом, совершенствоваться и идти вперед – только тогда ты достигнешь успеха, считает директор магазина «Трикотажный рай» Оксана Горбачева. Сегодня «Трикотажный рай» стал одним из самых узнаваемых и популярных магазинов нашего города. Каков рецепт успешного бизнеса и почему магазин так полюбился орчанам – в эксклюзивном интервью «Урал56.Ру».

- Оксана Александровна, «Трикотажный рай» пользуется большой популярностью у орчан. Почему люди идут к вам?

- Наверное, потому что мы работаем для вас. Мы стараемся и делаем все, чтобы вам нравилось.

- Вы начинали свое дело с небольшого торгового отдела на ТЗБ, давно это было?

- Давно, лет двенадцать назад.

- Сегодня у вас сколько отделов?

- Семь магазинов по всему городу, включая новый, который мы откроем 1 августа на проспекте Ленина 41а. Мы стараемся, чтобы каждый магазин был в шаговой доступности.

- Что изменилось за эти двенадцать лет в обслуживании, ассортименте?

- Практически все. Ассортимент вырос в сто раз: от пятисот до пяти тысяч, как минимум. Изначально это было только нижнее белье и чулочно-носочные изделия, а теперь это полностью трикотаж: и домашние халаты и все-все остальное.

-  Есть ли какие-то бонусы для постоянных клиентов?

- На открытии новых магазинов мы обычно дарим подарочные сертификаты. Как правило, они достаются постоянным клиентам, потому что они и приходят на открытия. 1 августа тоже будем дарить.

- Вы получали образование за границей?

- Я училась в Стокгольмской школе экономики в Петербурге на курсах MBA.

- Образование помогло вам в бизнесе?

- Да, конечно.

- Вы считаете себя, как говорят американцы, self made man – человеком, который сам добился успеха?

- Я думаю, что нет, потому что еще не сделали, мы еще работаем над собой. Вся жизнь состоит в том, чтобы совершенствоваться, и если человек перестает совершенствоваться, то жизнь заканчивается. А мы только начали.

- Какой рецепт успеха для начинающих бизнесменов?

 - Самое главное правило – не бояться. Не бояться ошибок, падений.

- Женщине-бизнесмену труднее, чем мужчине?

- Нет, легче! У женщины больше обаяния, ей больше уступают. Скидки всегда даются женщинам. Женщины в бизнесе, как за рулем. Всегда ведь считается, что мужчина этим должен заниматься, поэтому, когда видят женщину, то снисходят: ну, ладно, давай дадим ей шанс… Наоборот, женщинам легче.

- Принято считать, что мужчина  добытчик, а женщина хранительница семейного очага. Как у вас в семье?

- Раньше больше времени занимала работа, а сейчас мы перестраиваемся. У нас двое детей, и мы стараемся, чтобы семья была на первом плане. У нас семейный бизнес, и у меня золотой муж. Если бы не муж, не родители, то ничего бы этого не было. Семье принадлежит самая главная роль в нашем бизнесе.

- Как любите проводить свободное время?

- В «Трикотажном рае»! У нас есть даже лозунг такой: «Выходной в “Трикотажном рае”». Не только я, но и все наши работники в выходные почему-то ходят в «Трикотажный рай». Даже если два выходных – один отдохнул, второй – что делать? Пойду в магазин, посмотрю, как дела. Главное – все должно быть в удовольствие.

- Даже работники ходят в выходные?!

- Да, коллектив у нас замечательный, наши работники – это наш «золотой фонд». Все, чего мы сегодня достигли, мы достигли благодаря общим усилиям. Это замечательные люди и профессионалы своего дела.

- Чем порадуете своих покупателей в ближайшее время?

- Подростковыми  и детскими костюмами, рубашками, рюкзаками, то есть полным ассортиментом товаров к школе по минимальным ценам. Перечислить всего не могу – все-таки пять тысяч наименований. Покупатели могут заглянуть к нам уже на следующей неделе и все увидеть сами.

- Получается, у вас в «Трикотажном рае» минимальные цены, широкий ассортимент, возможность быстрой покупки – в этом секрет вашего успеха?

- Если мы напишем сейчас все наши секреты, то это будут уже не секреты.

Сергей Корносенков, Урал56.Ру

Сервис комментирования материалов сайта Ural56.Ru не является частью сайта Ural56.Ru, а предоставлен сервисом hypercomments.com. При размещении комментария редакция сайта в целях Вашей безопасности просит не размещать персональные данные, а при их размещении ознакомиться с политикой конфиденциальности сервиса hypercomments.com, поскольку обработка персональных данных осуществляется сервисом hypercomments.com самостоятельно. *

Календарь материалов

Январь
2018
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31


Подпишитесь
на наш Telegram

Подпишитесь на нашу
email-рассылку


Атлантида
17 января в Орске отключат свет 17 января в Оренбурге отключат свет 11 января в Орске отключат свет В Оренбурге 29 декабря отключат свет Перейти в раздел