Урал56
18 августа 2018 • Сб • 07:46 Сегодня: + 14...+ 23°C Завтра: + 11...+ 21°C $ 66.88 € 76.18

Что умеет делать пылесос

Эта история длится уже месяц. А началась она с телефонного звонка. Анатолию Р. позвонили из фирмы, продающей пылесосы. Обычные магазины, реализующие бытовую технику, такие ходы не используют. А тут – звонок. Да такой настойчивый!


24352 0
03.06.2010 Область
Эта история длится уже месяц. А началась она с телефонного звонка. Анатолию Р. позвонили из фирмы, продающей пылесосы. Обычные магазины, реализующие бытовую технику, такие ходы не используют. А тут – звонок. Да такой настойчивый!

Как нам рассказал Анатолий, номер его телефона этой фирме дали знакомые. Представитель компании напросился в гости с тем, чтобы продемонстрировать работу и достоинства своего пылесоса. Представитель фирмы был уверен, что как только потенциальный покупатель увидит, сколь никчемен его обычный бытовой пылесос, служащий вот уже 7 лет, он сразу же согласится купить чудо современной техники.

– 14 апреля под видом рекламы пылесоса ко мне приехал сотрудник фирмы «Г…», – рассказывает Анатолий. – Он показал работу пылесоса и в конце акции почистил покрытие на полу. Более двух часов подряд он убеждал меня и супругу в том, что этот пылесос само совершенство. Впоследствии у меня сложилось впечатление, что нас как будто бы психологически обработали. Он же говорил о гарантии на пылесос на 30 лет, и что каждые три года будет производиться его техническое обслуживание.

Потенциальные покупатели согласились приобрести новую технику в рассрочку. Вскоре другой сотрудник фирмы привёз пылесос покупателям. Тут же заключили договор купли­продажи.

Пылесос был продан за 130,4 тысячи рублей.

Договорились о рассрочке платежа, всё-таки сумма немаленькая.

– После первоначального взноса я должен платить в кассу фирмы по 4600 рублей ежемесячно, – говорит Анатолий.

Первоначальные уверения, что кредит будет беспроцентный, оказались ложью. Кредит оказался процентный. И ещё какой процентный!

Кроме всего прочего, Анатолий и его супруга обратили внимание на шум, который издавала новая техника. Мытарства привели обладателя чудопылесоса в Межрегиональное экспертное консалтинговое агентство, которое сделало техническую экспертизу.

– Выводы эксперта меня ошеломили, – продолжил Анатолий. – Проданный мне моющий пылесос неисправен. Ранее он уже подвергался интенсивной эксплуатации, разбирался. Длительность непрерывной работы составляет 15 минут. При этом уровень звука остаётся постоянным и превышает максимально допустимый уровень на 4,27 дБА. Проданный пылесос не сертифицирован и не может быть сертифицирован, так как он не соответствует ГОСТу 10280е. По заключению эксперта, при эксплуатации пылесоса нет гарантии безопасности пользователя, его использование вредно для здоровья. Позже я сам заметил, что номер проданного пылесоса по документам не совпадает с номером, выбитым на агрегате.

Решить вопрос мирным путём, забрать обратно «золотой» пылесос сотрудники фирмы отказались. Да и закон о защите прав потребителей гласит, что пылесос относится к технически сложным товарам и возврату или обмену подлежит только в случае обнаружения заводского брака.

– Подобные обращения граждан бывают, но редко. Мы судимся с такими покупателями. Люди покупают технику, и только потом начинают думать. У нас уже есть постановления судов, что у нас всё нормально, – прокомментировал нам ситуацию директор фирмы­продавца. – Что касается требований этого гражданина, то пусть предоставит все доказательства. Если он решил подать в суд, то это его право. У нас есть сертификаты, подтверждающие, что мы являемся представителями заводаизготовителя. Сеть фирмпредставителей известна по всей стране и по всему миру. О том, что наш покупатель говорит о гарантии в 30 лет, – такого не может быть. Мы даём гарантию 3 года. Потом можем продлевать гарантийное обслуживание, если они проходят техобслуживание у нас.

Когда я готовил этот материал, то вспомнил свою старую «Ракету», купленную по талону в 1990 году и до сих пор верой и правдой сосущую пыль по всей квартире. Что должен уметь делать пылесос за 130 тысяч, я, честное слово, ума не приложу. И зачем он нужен – тоже.

Источник: «Орский Вестник»

Сервис комментирования материалов сайта Ural56.Ru не является частью сайта Ural56.Ru, а предоставлен сервисом hypercomments.com. При размещении комментария редакция сайта в целях Вашей безопасности просит не размещать персональные данные, а при их размещении ознакомиться с политикой конфиденциальности сервиса hypercomments.com, поскольку обработка персональных данных осуществляется сервисом hypercomments.com самостоятельно. *

Календарь материалов

Август
2018
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31


Подпишитесь
на наш Telegram

Подпишитесь на нашу
email-рассылку


дфм
Сегодня ночью в Орске не будет холодной воды 17 августа в Орске отключат свет 17 августа в Оренбурге отключат свет 16 августа в Оренбурге отключат свет Перейти в раздел