Урал56
18 декабря 2018 • Вт • 20:57 Сегодня: -14... -12°C Завтра: -20... -12°C $ 66.62 € 75.38

«Говорим по делу»: Социальная защита в Орске

В эфире руководители органов соцзащиты


11732
01.12.2012 Область


Сергей Корносенков: — Приветствую всех слушателей  радио «Шансон» и посетителей сайта Урал56.Ру. В эфире программа «Говорим по делу». Сегодня тема нашего эфира: «Социальная защита населения». У нас в гостях Акзия Сапаровна Нурбаева, начальник Управления социальной защиты населения администрации Орска; Аймуратова Наталья Жолтаевна, заместитель начальника УСЗН и  Логинова Елена Александровна, начальник отдела по делам ветеранов и инвалидов

Объём социальной помощи увеличился на 10%

Сергей Корносенков: — Начнем с результатов работы Управления социальной защиты за год: с сентября 2011 по ноябрь 2012. 

Акзия Нурбаева: — Деятельность Управления социальной защиты населения и всех органов социальной защиты и социального обслуживания направлена в первую очередь на реализацию государственной социальной политики в части предоставления социальной поддержки и обслуживания. Органами соцподдержки была оказана помощь всем льготным категориям за десять месяцев на сумму 667 миллионов рублей — это огромная сумма. С предыдущего года объём социальной поддержки увеличился на 10%.

150 тысяч орчан нуждаются в социальной помощи

Сергей Корносенков: — Акзия Сапаровна, сумма увеличилась на 10% в связи с чем? В связи с тем, что льготы увеличились или количество людей?

Акзия Нурбаева: — У нас постоянно изменяются сами меры социальной поддержки: различные выплаты, пособия и вводятся новые пособия и соцвыплаты. То есть с каждым годом объём денежных средств, которые направляются на данные меры, постоянно увеличивается. Увеличивается и количество людей. На данный период мы обслуживаем порядка 105 тыс. человек, то есть каждый третий житель нашего города пользуется социальными услугами. Социальная служба очень многогранна. У нас существуют три районных отдела, которые работают по предоставлению соцвыплат и пособий. А так же пять автономных учреждений. 


Сергей Корносенков: — Каждый третий, 150 тысяч человек – это с одной стороны показывает значимость органов социальной защиты, а с другой стороны это указывает на то, что дела не особо хорошо у нас обстоят на самом деле, если каждый третий нуждается в поддержке?

Акзия Нурбаева: — Если быть честными, то у нас уровень жизни, материальный достаток населения не очень высок, поэтому граждане обращаются к нам в большом количестве. 

Бесплатную соцпомощь могут получить не все

Сергей Корносенков: — У нас уже есть звонок, здравствуйте

Оксана Анатольевна Логвиненко (звонок в студию): — У нас много инвалидов, которые не могут себя обеспечить в силу своего состояния здоровья. Скажите, пожалуйста, вы можете перечислить бесплатный пакет социальных услуг, который предоставляется соцзащитой и выполняется соцработником, и тот пакет, который предоставляется платно?  

 

Елена Логинова: — Оплата соцуслуг, предоставляемая инвалидам, не зависит от категории инвалидности, она зависит от социального статуса. Для некоторых категорий предусмотрены бесплатные услуги. Это инвалиды и участники войны, несовершеннолетние узники фашистских концлагерей, люди, награждённые знаком «Житель блокадного Ленинграда», и лица, имеющие доход ниже прожиточного минимума. Все остальные граждане обслуживаются у нас за частичную оплату  или за полную. Размер оплаты для каждого определяется индивидуально с учётом перечня услуг. Поэтому сказать, что какие-то услуги предоставляются бесплатно, а какие-то платно, не совсем правильно. 

— Если у вас есть желание ознакомиться с полным перечнем услуг, вы можете обратиться в центр социального обслуживания, где вам предоставят исчерпывающую информацию по перечню услуг, гарантированному государством, тарифы, по которым утверждает правительство нашей области, и по перечню дополнительных услуг, которые мы предоставляем по решению местного горсовета. Перечень широк: доставка продуктов питания и медикаментов, пошив одежды, уборка жилой площади и так далее по заявкам.

Сбоев в работе не было — это главное

Сергей Корносенков: — Что, по вашему мнению, удалось сделать за этот год самое важное? 

Акзия Нурбаева: — Как руководитель я заинтересована, чтобы все структуры соцзащиты работали слаженно и без проблем. В этом году мы смогли провести оптимизацию органов социальной защиты. Была проведена реорганизация трёх управлений  и в настоящее время у нас одно городское управление. Самая главная задача была достигнута. Сбоев в выплатах нет. 

— В этом году все пять учреждений социального обслуживания, которые у нас есть, изменили свою форму и стали автономными. Это позволило сэкономить значительную сумму, позволило аккумулировать все наши средства на качественное предоставление социальных услуг, а также позволило качественно подойти к выполнению работы. Я считаю, что все специалисты очень ответственно к этому подошли.

Вопрос по льготам и денежной компенсации 

Сергей Корносенков: — У нас есть вопрос. Женщина, к сожалению, не представилась, она звонила до эфира. Вопрос такой: женщина-инвалид получала льготы, но в августе-сентябре попросили написать заявление и получить денежной компенсацией эти льготы, а потом опять попросили написать заявление и отказаться от компенсации. О чем идет речь? 

Наталья Аймуратова: — Скорее всего, речь идёт об изменениях, которые внесены в статью 17 закона «О социальной защите инвалидов РФ». В соответствии с этими изменениями все инвалиды, которые имеют в собственности жильё в многоквартирных домах, то есть приватизированные квартиры, лишаются льгот на оплату жилья. В льготы входит содержание и ремонт. Закон вступил в силу с 3 августа этого года. Скорее всего, женщина, которая сейчас задавала вопрос, принесла квитанции за предыдущий месяц,  по которым ей был произведён перерасчёт. 

Телефон доверия помог шести тысячам орчан

Сергей Корносенков: — Телефон доверия находится в ведомстве социальной защиты?

Акзия Нурбаева: — Да, телефон доверия у нас работает круглосуточно без выходных и перерывов. Мы недавно проводили анализ тематики обращений. За данный период было выявлено порядка 6 тыс. звонков. Анализ показал, что телефон доверия необходим, потому что бывает много сложных ситуаций, когда человеку, особенно подростку, нужна квалифицированная помощь психолога. В настоящее время отношение к психологической службе меняется, всё больше жителей города обращаются к данной услуге.

— Недавно проводился круглый стол с участием всех ведомств, которые у нас задействованы в работе с детьми, где присутствовал уполномоченный по делам ребёнка Ольга Ковыльская. Там было сказано, что большую роль в работе с детьми, попавшими в трудную жизненную ситуацию, выполняются специалисты службы «телефон доверия». Они смогли помочь человеку в нужный момент: кого-то уберегли от неправильного поступка, кому-то помогли советом. Эта работа нужна, и она будет продолжена. 

Всё внимание в эти дни – инвалидам

Сергей Корносенков: — Елена Александровна, 3 декабря Международный день инвалидов. Какие мероприятия в Орске приурочены к этому празднику?

Елена Логинова: — Программа очень насыщенная. 3 декабря предваряет целый месячник мероприятий. Особое внимание уделяется лицам с ограниченными возможностями. Из заметных мероприятий стоит отметить целевые акции, поддерживающие людей с сахарным диабетом, с проблемами органов зрения. Мы посещаем их на дому, оказываем помощь по решению вопросов жизнеустройства и чествуем этих людей в этот день всевозможными подарками. 

— Интересна инициатива волонтёров педагогического колледжа. Они выразили желание отправить электронные письма поддержки детям инвалидам, тем, конечно, кто имеет доступ к интернету. Впервые в нашем городе для инвалидов–колясочников проведена экскурсия с использованием специального транспорта, который мы получили в рамках программы «Старшее поколение» при содействии Министерства социального развития. Это транспорт, который оснащён гидроподъёмником  для перевозки маломобильных граждан и граждан.

— Интересно было то, что наше движение КВН среди инвалидов получило новую форму в этом году. Если раньше команды встречались на играх, то в этом году они решили провести информационно-досуговую встречу. КВНщики встретились за чашкой чая, поделились шутками, разыграли интересные сценки и надеемся, что привлекли в свой круг дополнительных инвалидов, которые поймут, насколько это интересная, активная форма социальной адаптации. 

— Есть мероприятия, которые проводятся у нас в массовом порядке: встречи с инвалидами, которые проживают как в городе, так и в сёлах. Принимают в этих встречах участие и представители органов власти, и общественных организаций инвалидов. Всё внимание на этих встречах уделяется нашим уважаемым инвалидам. Концертные программы, вручение подарков, общение — всё для них. 

У многодетных семей в 2013 году 
появятся новые льготы

Сергей Корносенков: — У нас звонок. 

Елена (звонок в студию): — У меня вопрос  по выплатам многодетным семьям. Мы когда были прописаны в Ростовской области, нам ежемесячно выплачивали пособие по многодетности на каждого ребёнка, которое не зависело от доходов семьи.  Недавно мы прописались в Орске, и нам сказали, что тут такие выплаты не предусмотрены. 


Акзия Нурбаева: — Полномочия по поддержке материнства и детства не относятся к полномочиям субъекта РФ. Если раньше Елена проживала в Ростовской области, то там были нормативные акты другого характера. Наши нормативные акты по многодетности я бы хотела озвучить. 

— С 1 января 2011 года всем, в чьей семье родился третий ребёнок, помимо федерального капитала предоставляется региональный материнский капитал в размере 100 тыс. рублей. Цели использования этого капитала такие же, как у федерального. Только деньги могут пойти и на обучение самой мамы. С 1 января 2012 года  вышел областной закон о бесплатном предоставлении земельных участков многодетным семьям. 

— Также у нас всем семьям, которые имеют трёх и более детей, предоставляются бесплатные медикаменты детям до 6 лет. Ещё предоставляются льготы по оплате ЖКХ в размере 30%. 

— Есть ещё одна льгота – это бесплатный проезд детей, обучающихся в общеобразовательных учреждениях, на городском транспорте. С 1 января 2013 года вступит в силу Указ губернатора о расширении мер социальной поддержки данной категории семей. Будет введён новый вид пособия в размере прожиточного минимума (5 800 рублей) для многодетных семей.  

— Также с 1 января нового года вводится единовременное пособие в размере 1000 рублей при рождении ребёнка, независимо от того первый это ребёнок или второй. Данный вид пособия будет выплачиваться в денежном эквиваленте. 

— С нового года будет выплачиваться ещё одно пособие в размере 25 тыс. рублей семьям, где единовременно произошло рождение двух и более детей. Вот такие виды пособия действуют на территории нашей области. Подробную информацию Елене дадут в Управлении социальной защиты. 

Сергей Корносенков: — У нас ещё один звонок. 

Надежда Петровна Смирнова (звонок в студию): — Я проживаю в посёлке Крыловка в двухэтажке. Дело в том, что с сентября месяца у меня течёт стояк в туалете, скоро морозы. В общем, нас обслуживает Гудрон, и никто не может нам прислать сварщика. Я получаю пенсию 5 200 тыс. рублей, есть ли у меня возможность получить социальную помощь на коммунальные услуги?

Елена Логинова: — Это насущная проблема. Если Вы живёте одна, то в любом случае можете рассчитывать на нашу помощь, потому что материальная поддержка оказывается любому гражданину, который оказался в трудной жизненной ситуации.  Мы оценим все обстоятельства вашего положения, ваш уровень дохода, и будем рассматривать вопрос на заседании муниципальной комиссии.  Приглашаем вас в Центр социального обслуживания  в Советском районе по адресу: ул. Вокзальное шоссе, дом 10, с 8:00 до 17:00 ежедневно. 

Сергей Корносенков: — Вопрос со слесарем можно решить ещё и через обслуживающую организацию. 


Акзия Нурбаева: — Ещё одним из масштабных направлений в работе является оказание материальной помощи жителям, которые оказались в трудной жизненной ситуации. В этом году 208 семей получили материальную помощь на сумму свыше 700 тыс. рублей. Помогли в этом году семьям с детьми–инвалидами. Это та категория людей, которая нуждается в постоянной заботе и внимании.

Сергей Корносенков: — У нас ещё один звонок. 

Лидия Андреевна Доценко (звонок в студию): — У меня внук учится в новотроицком интернате, он инвалид по зрению с детства. Когда ему исполнилось 18 лет и его перевели на другую инвалидность, пенсию он стал получать меньше. Почему?
 
Акзия Нурбаева: — Данный вопрос относится к компетенции пенсионного фонда. 
За более полной консультацией необходимо обратиться туда. Скорее всего, вам изменили и саму формулировку, и причину инвалидности. 

Участникам ВОВ помогает «Старшее поколение»

Сергей Корносенков: — Мимо этой темы пройти невозможно: ветераны Великой Отечественной войны. Сколько их в Орске, какая помощь оказывается? 

Акзия Нурбаева: — Порядка 2 тыс. ветеранов ВОВ у нас значатся в льготной базе. Из них более 400 – это участники и инвалиды. Помимо пенсионного обеспечения и предоставления льгот, много решается и на региональном уровне. В ноябре 2011 года по предложению Юрия Берга была впервые в области принята программа «Старшее поколение». Она позволила решить многие проблемы жилищного характера, материального обеспечения ветеранов ВОВ: участников и тружеников тыла. Нами была проведена глобальная работа. Из областного бюджета было направлено 1 млн. 795 тыс. рублей в 2011 году и из городского бюджета около 700 тыс. на ремонт жилых помещений. Было отремонтировано около 67 домов. К работе было привлечено свыше 20 предприятий города. Данная работа будет продолжена и дальше, потому что программа «Старшее поколение» рассчитана до 2014 года. В настоящее время нами было принято решение об оказании материальной помощи 9 инвалидам–участникам ВОВ.

Сергей Корносенков: — Еще звонок. 

Светлана: — Почему, начиная с августа месяца, когда появилось изменение в законе «О защите прав инвалидов», социальными службами нашего города не были проинформированы инвалиды? Сейчас, дотянув до ноября, многие инвалиды не получили единую денежную компенсацию в том размере, в котором они её получали раньше. 

Наталья Аймуратова: — Мы опять возвращаемся к изменению закона 17 «О социальной защите инвалидов РФ». В начале октября нам поступили рекомендации по изменению этого закона и поэтому только в ноябре мы смогли произвести перерасчёт. Хотелось бы сказать Светлане, что это не решение городских структур, это федеральный закон. Он принимается на уровне Госдумы, а мы на местах только исполняем. 

— Некоторые территории предоставляли льготы с учётом уточнений в законе, а некоторые территории, Оренбургская область в том числе,  предоставляли ещё по-старому. По результатам судебных процессов, которые прошли  во многих регионах, был уточнён порядок предоставления льгот. Теперь трактовка этой статьи единая и предоставляется она именно так, как сегодня. 
 
Акзия Нурбаева: — Я дополню ответ. Дело в том, что как только мы получили правильно толкование статьи, опубликовали её в СМИ. Потом каждому почтовому поручению прилагалось уведомление с разъяснениями. Раньше сделать мы этого не могли, так как закон на исполнение поступил только в октябре. 


Сергей Корносенков: — У нас есть вопросы по званию «Ветеран труда Оренбургской области». Прежде, чем озвучу их, расскажите об этом звании – это новая мера поддержки?

Елена Логинова: — В Оренбургской области принят закон о присвоении этого звания, он давно действует. У нас очень много граждан, которые не имеют награды, но имеют большой стаж. В нашем регионе был принят такой региональный закон. Раньше награду получали  женщины, отработавшие более 40 лет и мужчины более 45 лет.  На данный момент принята законодательная инициатива об уменьшении стажевого порога с 45 до 43 мужчинам и с 40 до 38 женщинам. Закон был принят с 1 июля 2011 года, и в соответствии с этим законом в городе Орске порядка 2 тыс. человек смогли воспользоваться социальной поддержкой как ветераны труда Оренбуржья. Со временем стаж будет уменьшаться. 

Президент против повышения пенсионного возраста

Сергей Корносенков: — Как вы относитесь к предложению повысить пенсионный возраст в России? Это предложение периодически озвучивают. Президент, правда, с ним не согласен, он попросил до 35 лет уменьшить пенсионный возраст. 

Елена Логинова: — Мы согласны с президентом РФ.

Акзия Нурбаева: — Наше общество ещё не готово к увеличению возраста пенсионного, потому что у нас лиц пожилого возраста много. Увеличение пенсионного возраста поведёт за собой негативные  настроения. 

25 семей уже реализовали материнский капитал

Сергей Корносенков: — Что касается материнского капитала за третьего ребёнка. Люди заявляются на его получение? 

Акзия Нурбаева: — Таких семей у нас уже много. Эта выплата была введена с 1 января 2012 года. И у нас уже 61 семья воспользовалась льготой, и 25 семей её реализовали. Реализовали они её на улучшение жилищных условий. 

— В полномочия соцзащиты области входит ещё и санаторно-курортное оздоровление детей. У нас в городе два уполномоченных органа – это Управление образования и Управление соцзащиты. Это очень хорошее направление, которое помогает решить многие проблемы именно в части оздоровления детей. В этом году 1923 ребёнка прошли оздоровление  в санаториях нашей области на сумму свыше 28 млн. рублей. Оздоровление детей у нас круглогодичное. 

— С 1 января 20134 года у нас будут новшества. Учитывая пожелания и предложения жителей нашего города было приятно решение на региональном уровне изменить свою форму оздоровления. Если раньше предоставлялись путёвки, то сейчас будут предоставляться сертификаты. Сами родители смогут выбрать лечебное учреждение. 

— Соцзащита – та структура, которая не стоит на месте. Мы постоянно и очень динамично изменяемся, потому что от нашей работы зависит многое: и настроение жителей,  и улучшение демографической ситуации, и материальное положение. 

Сергей Корносенков: — Я хотел бы поднять ещё одну тему. Это тема субсидий на оплату коммунальных услуг. Вопросов много. Один из них от Веры Владимировны  был на сайте: имею в собственности квартиру, в ней прописан и проживает сын. В данный момент он в вынужденном отпуске с оплатой две трети тарифа. Возможно ли ему оформить субсидию и какие нужны документы? 

Наталья Аймуратова: — Субсидия на оплату коммунальных услуг является довольно ощутимой мерой социальной поддержки для семейного бюджета. Если расходы на оплату коммунальных услуг превышают 18% общего дохода семьи, то семья имеет право на субсидию. За субсидией может обратиться собственник жилья, наниматель, пользователь. В случае Веры Владимировны сын может оформить субсидию как наниматель, но для этого нужно заключить договор найма. Скорее всего, у сына в данной ситуации зарплата маленькая, и субсидию, скорее всего, можно будет оформить. Для этого нужно обратиться в районный отдел социальной защиты по месту жительства предоставить с документы.

Сергей Корносенков: — Ещё один вопрос от читателей: «Мы с мужем получаем невысокую зарплату, у нас двое детей. В связи я тяжелым положением образовался долг по оплате, можем ли мы обратиться за субсидией»? 

Наталья Аймуратова: — За субсидией семья может обратиться, если заключит договор с жилищными компаниями о реструктуризации долга.  

Сергей Корносенков: — Ещё один вопрос от читателей: «Со мной прописан сын, который обучается в Москве на дневном отделении, с меня требуют справку о его стипендии, хотя фактически он со мной не проживает». 

Наталья Аймуратова: — Поскольку сын прописан в квартире, в соответствии с правилами предоставления субсидии, все прописанные в помещении должны предоставить доходы.  

Сергей Корносенков: — Я благодарю за вопросы, ответы и за интересную беседу. 


Сервис комментирования материалов сайта Ural56.Ru не является частью сайта Ural56.Ru, а предоставлен сервисом hypercomments.com. При размещении комментария редакция сайта в целях Вашей безопасности просит не размещать персональные данные, а при их размещении ознакомиться с политикой конфиденциальности сервиса hypercomments.com, поскольку обработка персональных данных осуществляется сервисом hypercomments.com самостоятельно. *

Календарь материалов

Декабрь
2018
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31


Подпишитесь
на наш Telegram

Подпишитесь на нашу
email-рассылку


дфм
19 декабря в Орске отключат свет 18 декабря в Орске не будет света 14 декабря в Орске не будет света 12 декабря в Орске не будет света Перейти в раздел