На экране телефона жертвы отображаются знакомые цифры — например, 900, 1000 или 400, — хотя на самом деле звонок поступает с другого номера, зачастую из-за границы. Эксперты отмечают, что именно доверие к «банковским» номерам снижает бдительность людей.
Как пояснила руководитель проекта «За права заёмщиков» и координатор платформы «Мошеловка» Евгения Лазарева, злоумышленники рассчитывают на то, что человек уверен: раз звонят с короткого номера, значит, это действительно банк.
Напомним, многие крупные банки используют такие номера для связи с клиентами. Например, Сбер — 900, ВТБ — 1000, Газпромбанк — 400. По ним клиенты обычно блокируют карты, уточняют баланс или решают вопросы, если банковское приложение временно недоступно.
Эксперты предупреждают: даже если на экране отображается знакомый номер, нельзя сообщать данные карт, коды из СМС и пароли — банки не запрашивают такую информацию по телефону.