История началась весной 2023 года, когда оренбуржец обратился в частную стоматологическую клинику для лечения зуба. Спустя некоторое время после процедуры состояние ухудшилось: появились сильные боли. Мужчина был вынужден обратиться уже в поликлинику, где при рентгенологическом обследовании врачи обнаружили инородное тело в верхнечелюстной пазухе.
Как выяснилось, пломбировочный материал оказался за пределами корня зуба и вызвал воспалительный процесс. Пациенту пришлось пройти курс медикаментозного лечения, а затем — хирургическое вмешательство. Мужчина связал случившееся с качеством стоматологической помощи и попытался вернуть деньги за лечение, а также получить компенсацию морального вреда.
Однако в ходе разбирательства специалисты установили, что осложнение возникло еще до обращения пациента в эту клинику. Экспертиза показала: пломбировочный материал находился в гайморовой пазухе на момент лечения, а само стоматологическое вмешательство было выполнено без нарушений и не повлияло на ухудшение состояния.