По словам истицы, весной этого года в ее квартире в многоквартирном доме было отключено водоотведение из-за задолженности по лицевому счету. При этом уведомления о предстоящем ограничении подачи услуги она не получала — о случившемся узнала лишь после появления объявления на входной двери.
В суде установили, что уведомление об ограничении услуги, действительно, направили только второму собственнику квартиры, а не всем владельцам жилья. Таким образом, процедура отключения была нарушена.
Суд признал действия ООО «Оренбург Водоканал» незаконными и отметил, что отсутствие доступа к жизненно важной коммунальной услуге затронуло права истицы как потребителя.
По решению суда, в пользу женщины взыскана компенсация морального вреда в размере 1 тысячи рублей, а также штраф — 500 рублей.
Решение суда пока не вступило в законную силу.