Сообщения об отсутствии электроснабжения в СНТ «Карачи» поступили в Единую диспетчерскую службу Оренбургского района 8 декабря в 22:13. После это специалисты ООО «Электросетевая компания» проехали вдоль линии электропередач протяженностью 2,7 км от СНТ до подстанции «Пугачевская» с целью выявления обрыва. Повреждения обнаружены не были. Также были проверены трансформаторные подстанции.
Администрация Оренбургского района затем заявила, что произошло повреждение не наземной, а подземной линии электроснабжения. В настоящий момент ведутся земляные работы. В ближайшее время электрики приступят к ремонту.