«Где мне памятник себе заказать?»

Более 25 тысяч звонков приняли сотрудники справочной «Службы 21-33-33» в апреле. Самое напряженное время для операторов – рабочий день (с понедельника по пятницу) – с 10.00 до 15.00. В такие часы на Службу поступает более 200 звонков в час! Ответив на один запрос, оператор тут же переключается на другой.

Люди спрашивают в основном, где купить какой-либо товар, однако немало и курьезных звонков, которые попадают в тетрадь «Приколы «Службы 21-33-33». Вот некоторые из них:

- Девушка, подскажите, пожалуйста, телефон «Эрих Краузе»!
- «Эрих Краузен»? (Фирма, изготавливающая канцтовары) В Орске располагается? – уточняет оператор.
- Да, в Орске.
- К сожалению, информация по фирме «Эрих Краузен» не предоставлена. Другие фирмы, занимающиеся канцтоварами, Вас интересуют?
- НЕЕЕТ! Не «Эрих Краузен»! Мне нужен …этот, как его… «Керр-ХЕР»!!!!

---

     - Девушка, подскажите, пожалуйста, телефон аптеки «Таблетка».
   - К сожалению, информация по аптеке «Таблетка» не предоставлена.  Другие ТАБЛЕТКИ Вас интересуют?
(В данном случае оператор по правилам выдачи информации обязан предложить другие аптеки, стоящие на справке).

---

- Девушка, подскажите, пожалуйста, где МНЕ памятник СЕБЕ заказать?
 И тут же, очень испуганно:
- Ой, нет!!! Девушка!!! НЕ СЕБЕ – МУЖУ!!!
И, что бы оператор не сомневался в искренности абонента:
    - Моему ПОКОЙНОМУ мужу!
   
После улыбок и эмоционального отдыха девочкам работать легче и самое главное – наше хорошее настроение передается всем нашим абонентам!