Правительство Оренбургской области
В министерстве социального развития Оренбургской области разъяснили, почему многие оренбуржцы получили социальные выплаты в несколько раз меньше, чем это было ранее. Пресс-конференцию по этому вопросу провели накануне, 19 февраля, министр социального развития области Татьяна Самохина и ее заместитель Галина Пикалова.
Изменился объем мер поддержки
Как выяснилось, суммы выплаты снизились из-за того, что законодательно изменился объем мер поддержки. Так, для граждан, проживающих в приватизированном жилье, компенсация предоставляется только на коммунальные услуги. Причем, компенсация в размере 50 процентов от потребленного ресурса выплачивается только в пределах нормативов их потребления. Все что выше норматива – компенсации не подлежит.
Что касается ветеранов боевых действий, то им по закону возмещается только оплата за жилищные услуги, а проживающие в частном секторе такую компенсацию не получат.
Кроме того, на размер компенсации влияет и площадь жилого помещения, наличие (отсутствие) приборов учета коммунальных услуг, этажность дома, уровень благоустройства жилого помещения (наличие газа, горячего водоснабжения, ванны, канализации и др.).
Татьяна Самохина
Значительно влияет и количество зарегистрированных людей в одном жилом помещении. Если в квартире проживают пять человек, из которых один льготник, то возмещению в 50-процентном размере подлежит только 1/5 всех платежей.
Кто предоставляет некорректные данные?
Среди важных вопросов — некорректное предоставление данных как поставщиками ресурсов, так и самими потребителями.
— Чтобы не заставлять людей обращаться в органы соцзащиты самостоятельно, мы максимальное количество информации получаем от поставщиков жилищно-коммунальных услуг. Обрабатывается огромный массив информации: от 400 поставщиков, около 2 миллионов лицевых счетов на 400 тысяч получателей льгот. Но в отдельных случаях могло произойти искажение информации. Зачастую жители области сами не сообщают об изменении количества проживающих, несвоевременно снимают показания счетчиков. Все это также могло повлиять на неточное отражение сведений, – подчеркнула Галина Пикалова.
Заместитель министра призвала представителей льготных категорий аккуратно подавать сведения о потребленных ресурсах в управляющие и ресурсные компании.
Куда обращаться?
В органах социальной защиты по всей области сейчас работают «горячие телефоны», по которым людям объясняют, из чего складывается размер компенсации и индивидуально работают с каждым гражданином. Если выявляется факт недоначисления компенсации, то производится новый расчет.
По всем вопросам о порядке расчета и выплаты компенсации на оплату жилого помещения и коммунальных услуг можно обращаться в филиалы «Центра соцподдержки населения» по месту жительства, либо по телефонам «горячей линии»: 8 (3532) 77- 03- 03, 34-18-71, 77-32-54.
Телефоны «горячей линии» в Оренбурге и Орске:
Оренбург:
Дзержинский район: 8 (3532) 63–01–55, 36–86–79.
Ленинский район: 8 (3532) 77–15–12, 72–10–28.
Промышленный район: 8 (3532) 56–39–26, 56–37–22.
Центральный район: 8 (3532) 44–27–43, 44–27–46.
Орск:
Ленинский район: 8 (3537) 23–66–53
Октябрьский район: 8 (3537) 21–24–26
Советский район: 8 (3537) 44–04–74
Кроме того, подробная информация размещена на сайте Министерства социального развития Оренбургской области.
От себя добавим, что сегодня в редакцию Урал56.Ру поступило несколько сообщений о том, что на указанную «горячую линию» тяжело дозвониться, а в случае ответа информацию получить не удалось.
