В ноябре в анонимную службу «Телефон доверия» 21-52-55 поступил 551 звонок. Основная возрастная категория звонивших - люди 26-60 лет: 297 женщин, 184 мужчины, 28 несовершеннолетних, 197 человек с ограниченными возможностями.
Чаще всего за психологической помощью обращаются холостые орчане - 70%. Среди них немало разведенных и вдовцов.
Больше всего проблем возникает в общении (конфликты с окружающими), на втором месте – социальная адаптация, на третьем – проблемы здоровья.
Проблемы профессиональные, учебные, связанные с алкогольной, наркотической и компьютерной зависимостью, семейные конфликты стали менее актуальны. А вот любовные неурядицы начали беспокоить жителей Орска намного чаще
Десять обратившихся за помощью находились в кризисном состоянии, связанном с потерей близкого человека или с разводом. Пять человек – в состоянии предсуицида. 4 человека позвонили по поводу насилия в отношении себя или несовершеннолетних детей.